Оплата, предоставление услуг и возвраты
Информация для пользователей онлайн-сервиса AgroAI
Что оплачивается
AgroAI предоставляет доступ к цифровому сервису поддержки агрономических решений. Состав конкретного тарифа, цена, количество диагностик и бонусы указываются на странице «Тарифы» до перехода к оплате.
Как происходит оплата
После выбора тарифа пользователь переходит на защищённую платёжную страницу ЮKassa. Точный перечень доступных способов оплаты показывается на платёжной странице и зависит от настроек магазина и договора с платёжным провайдером. AgroAI не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.
Когда услуга считается предоставленной
После подтверждения успешного платежа оплаченные диагностики и бонусы зачисляются в личный кабинет. Использование оплаченной диагностики означает оказание соответствующей части цифровой услуги.
Кассовый чек
При интернет-расчётах электронный кассовый чек направляется в порядке, предусмотренном применимым законодательством и настройками фискализации магазина. Для получения электронного чека используется адрес электронной почты пользователя, предоставленный до оплаты.
Возврат средств
Для запроса возврата напишите на Не указано, указав email аккаунта, дату и сумму платежа. Заявления рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и условиями оказания услуг. При отказе от услуги могут учитываться уже оказанные услуги и документально подтверждённые фактически понесённые исполнителем расходы. Возврат при одобрении производится предусмотренным платёжным провайдером способом.
Ошибочный или незачисленный платёж
Если деньги списались, но баланс не обновился, не оплачивайте повторно. Сначала проверьте статус в личном кабинете и обратитесь в поддержку: Не указано.
Исполнитель
Не указано
ИНН: Не указано
ОГРН / ОГРНИП: Не указано
Адрес: Не указано
Телефон: Не указано
Условия использования сервиса также изложены в Пользовательском соглашении.
Безналичная оплата для организаций
Юридические лица и ИП могут заполнить реквизиты плательщика в личном кабинете и сформировать PDF-счёт на выбранный тариф. После поступления банковского перевода и подтверждения оплаты пакет диагностик начисляется на аккаунт.